渣打银行 CEO:将用 AI 取代"低价值人力资本",计划到 2030 年裁减超 15% 支持岗位
据彭博社报道,渣打银行首席执行官 Bill Winters 于 5 月 19 日表示,该行将推进人工智能应用以取代"低价值人力资本",这一举措将导致数千个工作岗位被削减。渣打银行当日宣布,计划通过扩大人工智能在运营中的应用来精简业务,到 2030 年将裁减超过 15% 的支持岗位。截至 2025 年底,该行约有 52,000 名员工从事此类岗位,业务足迹遍布印度、中国、波兰、新加坡和香港等地。